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      新華三解決方案360°業務能力中心展現數字化轉型新高地

      作為業界領先的數字化解決方案領導者,新華三近日通過媒體向外界全方位展示了新華三解決方案360°業務能力中心的情況,深入展現了新華三解決方案的生態理念、能力與價值。
      發布時間:2021-12-22 12:52        來源:賽迪網        作者:徐培炎

      【賽迪網訊】數字經濟蓬勃發展的當下,努力推進傳統業務發展的數字化轉型實現數字技術賦能,將是各行各業逆勢直上的大好時機。然而,數字化轉型不應僅僅是技術的革新,而應有包含完整解決方案的清晰路線構想。

      作為業界領先的數字化解決方案領導者,新華三近日通過媒體向外界全方位展示了新華三解決方案360°業務能力中心的情況,深入展現了新華三解決方案的生態理念、能力與價值。

      新華三解決方案360°業務能力中心展現數字化轉型新高地

      在“走進新華三解決方案360°業務能力中心”媒體溝通會上,新華三集團副總裁、解決方案部總裁李立,新華三集團解決方案業務部總經理王君菠等新華三高層分享了新華三在探索數字化轉型業務中的新收獲新成果。

      360°業務能力中心的職能價值

      新華三集團副總裁、解決方案部總裁李立指出,目前推進數字化轉型往往都需要“端到端”的方案,客戶對數字化轉型的重視點從原來零散的“產品采購模式”向“整體方案模式”推進。而新華三360°業務能力中心實現的正是把數字化轉型解決方案的體驗提前到方案之前。

      新華三解決方案360°業務能力中心展現數字化轉型新高地

      新華三集團副總裁、解決方案部總裁 李立

      李立強調,新華三的解決方案更新依靠于服務客戶過程中得到的客戶反饋。新華三360°業務能力中心的使命就是通過客戶在其中的體驗獲取客戶真實的反饋。新華三打造數字化轉型生態的方案也會納入到行業解決方案中。

      他指出,360°業務能力中心的職能和價值主要有:第一,360°業務能力中心可以給客戶提供“端到端”方案的沉浸式體驗。第二,新華三可以為自己的一線員工賦能,員工的培訓賦能可以在業務能力中心實現,員工體驗清楚后就能夠給客戶傳遞清楚。第三,360°業務能力中心可以實現生態驗證和聯合創新。

      具體來說,360°業務能力中心首先是一個驗證中心,可以實現生態驗證,驗證中心在2021年聯合生態合作伙伴做了超過100個聯合創新方案,從而謀求性能的優化。360°業務能力中心還是一個賦能中心,2021年新華三利用該平臺做了超過100場的場景化培訓,超過2000人在平臺上進行線上線下的體驗。生態中心也是360°業務能力中心的重要組成部分,通過聯合創新實驗室與眾多行業TOP級合作伙伴進行深度融合與創新等舉措。最后,360°業務能力中心還是體驗中心,李立介紹,目前360°業務能力中心提供的場景化方案主要有:智慧機場,智慧醫療,數字城軌、智慧園區、新媒體、智慧校園、應急和智慧水利等。

      合作伙伴聯合創新機制

      新華三在服務客戶的數字化轉型過程中同樣十分重視與合作伙伴的對接,當被問及面對用戶痛點和業務變化,如何通過與合作伙伴建立對接機制來解決客戶的業務難題時,李立表示當前新華三同合作伙伴的合作實行的是分層模式。

      他介紹,新華三同最緊密一層的合作伙伴會成立聯合創新實驗室,共同解決客戶關心的諸如安全等問題。而這個進程在新華三的實驗室就能夠全方位地被考慮清楚,轉化為整體的方案,這是一個深度耦合的過程。

      在雙方合作建設的聯合創新實驗室中,新華三聯合合作伙伴從基礎架構平臺等層面對技術進行調優,從而全面提升解決方案的性能,取得在業界的領先優勢。

      另一方面,新華三在給客戶提供完整解決方案的時候,會跟一個行業若干個場景上的Top級生態伙伴展開合作。新華三將合作伙伴分成了幾個層級,新華三與這些層級中的合作伙伴有些是松散的合作關系,而起量之后就變成了深度合作。

      新華三集團解決方案業務部總經理王君菠表示,新華三專門從客戶側、ISV側、設計院等招了一大批懂客戶業務的人員。他強調,只有懂客戶業務才能辨別同ISV合作的緊密性,才有更多思路把解決方案做深。

      李立指出,新華三的需求導入機制是多元的,不僅有行業專家、合作伙伴的信息分享,同時還有新華三設立的代表處通過與客戶的溝通交往過程中獲取的客戶需求。除此之外,新華三還從友商的評價中獲取方案優化的靈感。

      同時,新華三還對客戶需求進行分析,通過對國內外產業趨勢和未來趨勢的洞察,新華三會提出一些引導性的需求作為客戶需求的一部分。李立認為從做解決方案的角度來講,需要新華三有前瞻性和引領性。而基于這些流程,新華三將不斷推出緊跟客戶需求的創新數字化轉型解決方案。(文/徐培炎)

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